广西市场监管部门大力整治“神医”“神药”等违法广告

今年以来，广西市场监管局开展“神医”“神药”广告专项整治工作、民生领域广告监管专项行动、解决人民群众“关键小事”整治行动，通过提醒告诫、责令整改、行政约谈、立案查处的方式，进一步加大对违法广告主、广告经营者、广告发布者、广告代言人的查处力度。截至目前，全区已查处相关案件74件，有效维护了消费者合法权益。

随着生活水平提升，越来越多人对健康有了更高追求。当前，一些不良经营主体迎合一些消费者“病急乱投医”心理和“包治百病、药到病除”的想象，推销“神医”“神药”商品和服务，从减肥到调节免疫力、从缓解疲劳到改善睡眠，一些商家夸大治疗效果，不少人特别是老年人听信商家宣传购买所谓的“神药”，轻则损失钱财、误导认知，重则耽误治疗甚至危及生命。

针对上述乱象，自治区市场监管局采取了三项措施：

一是加强广告监测力度针对监测发现广西传统媒体广告发布存在的医药广告违规、报备播出不严、广告时长超时等问题，广西市场监管局加强传统媒体广告监管，聚焦群众反映强烈、社会关注度高的药品、医疗服务、医疗器械、保健食品等重点民生领域，对100家广播电台、电视台、报刊等传统媒体广告发布情况，采取“跟踪监测”“紧盯监测”等方法开展专项监测，发现苗头性倾向性问题，第一时间发出预警提示。对影响面广的重点媒体采取“每天一监测，每周一分析”的重点监测。2024年1-9月，共监测传统媒体广告172.38万条次，及时处置涉嫌违法广告线索，处置率保持100%。

二是加大案件查处力度广西市场监管局以专项整治为抓手，重点整治“神医”“神药”广告乱象，严厉查处虚假宣传、夸大产品（服务）功效，借健康科普等形式变相发布药品、医疗服务、医疗器械、保健食品广告等违法行为。重点监测的相关电视广告2024年9月份违法广告条次和违法时长，分别比7月份下降了75.85%和68.5%，有力净化广西广告市场环境。

三是加大广告审查力度广西市场监管局依托准入一体化平台，以惠民便民为落脚点，实现药品、医疗器械等广告审查申请全流程网办，且由法定10个工作日减少到3个工作日，并能实时在线查询办理进度和办理结果。畅通12315平台、12345政务服务投诉举报渠道，对群众举报或反映的“神医”“神药”广告问题线索查源追踪，对发现的违法广告线索及时梳理归类、分析研判，加大问题线索核查处置力度，进一步增强群众的满意度和信任感。2024年前3季度，广西处置涉及药品、医疗服务、医疗器械、保健食品等广告投诉举报946件。

市场监管部门提醒广大消费者，在消费之前，一定要主动去了解产品或者服务的有关知识，“心里有数”之后再作出购买决策，做到不轻率，不跟风，不盲目，不任性。在购买药品时应尽量选择通过医院、药店等持有《药品经营许可证》和《营业执照》的正规渠道购买，并仔细检查药品的批准文号（国药准字号）、有效期限等；警惕宣传治疗效果显著的食品，这些食品很可能非法添加药品，对健康有害；当心“神医”“神药”等虚假广告夸大疗效，诱导消费者购买和使用。选择保健食品也应该谨慎，要结合自己的身体状况来选择适合的产品，并认准保健食品标志，仔细核对批准文号，区分保健食品与其他食品及药品的区别，并按标签、说明书的要求食用。