广西壮族自治区药品监督管理局2024年度政府信息公开工作报告

一、总体情况

 2024年，广西壮族自治区药品监督管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大、二十届二中、三中全会精神，深入贯彻落实自治区党委、政府决策部署和国家药监局工作要求，坚持把信息公开作为强化监管工作的重要手段，狠抓制度建设，拓展公开渠道，加强政策解读，主动接受公众监督，积极回应社会关切，不断提高药品监管领域政府信息公开工作的质量和成效。

（一）以公开强监管优服务。精心打造门户网站“药品安全巩固提升行动”“铸牢中华民族共同体意识”“助推医药产业高质量发展”等专题专栏，充分展示药监系统良好形象。开设办事指南、公众服务等模块，更好地服务公众。开展“全国药品安全宣传周”、《中华人民共和国药品管理法》颁布40周年等主题宣传活动，积极营造社会共治良好氛围。2024年，自治区药监局门户网站发布信息1241条，其中政策解读材料9条，主动接受社会监督。

（二）及时回应社会公众关切。强化服务理念，主动加强与申请人的沟通联系，认真落实受理、办理和答复等规定，严格在规定时限内办结。2024年，我局共受理政府信息公开申请1件，已在法定时限内办结，未发生因依申请公开引发的行政复议案件。优化门户网站互动回应平台，通过“局长信箱”“在线留言”等政民互动栏目，畅通民意表达渠道，及时收集、处理、反馈公众意见。2024年，局长信箱留言共49条，已全部办结，按期回复率100%，。依申请公开共14条，已全部办结，有力保障了企业和群众知情权。

（三）强化信息发布审核。加强省局网站、微信公众号等新媒体平台拟公开信息的审核力度，进一步落实信息发布“三审三校”制度，压实审查责任、明确审查范围、严格审查程序，严把信息发布的政治关、文字关、审核关，确保公开信息的安全性、准确性和权威性。持续动态更新规范性文件及有关规章制度，进一步做好建议提案答复、部门预决算、行政执法、公告通告等政府信息的主动公开工作。2024年，我局制发行政性规范文件6件，现行有效13件，均在门户网站“规范性文件”集中公示。

（四）加强信息平台建设。着力打造以局门户网站为基础，局微信公众号、抖音号、头条号、视频号等政务新媒体分工侧重的“1+N”信息发布阵地，充分发挥政务新媒体传播优势，及时发布重要政策信息、监管动态、科普知识，做好重大活动新闻宣传。在广西药监局网站共发稿896篇，广西药监局微信公众号发稿791篇，阅读量达73.9万次，粉丝量达5.2万余人。开通“广西药品监管”抖音账号，全年拍摄输出48条短视频，粉丝量达2.8万人。有力拓宽了信息发布渠道，增加人群覆盖面。

（五）加大监督保障力度。举办办公室综合业务培训班，组织相关人员集中学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，提升工作人员政务公开工作能力和水平。建立健全监测预警机制，及时对门户网站的可访问性、链接可用性、页面显示完整性情况进行巡检。2024年，开展安全监测评估12次，完成全年度政府网站和新媒体平台月度自查报告12 期，季度自查报告4期。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局在政府信息公开工作方面取得了新进展，但也存在着一些问题，主要表现在：一是政策解读形式不够丰富，内容还不够全面；二是信息公开工作能力有待进一步提升。

针对工作中存在的问题和不足，我局将坚持问题导向，不断提高政府信息公开工作提质增效。一是不断加大信息公开力度，深化重要政策公开和政策解读，综合采用图解、视频、动漫等形式加大政策解读力度。二是提升工作能力，定期组织开展信息公开培训，不断提高工作人员的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力，不断提高群众满意度。

六、其他需要报告的事项

无